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私たちのサービスは、カタログに記載できない無形のサービスであり、結果によって評価される業務がほとんどです。
当社では、ご発注あるいはご契約を頂いたサービスの内容が、お客様のニーズにお答えし、満足いただいているかを常に点検するシステムを作っております。
業務の施工が終了したのち、エリアマネージャーによって、結果評価訪問(アフターフォロー)を行います。お届けした内容を自らがしっかり評価し、より良いサービスに生かして行きます。私たちは、三位一体(お客様、当社、利用者)の連携こそ最高のサービスを作りあげるスタートだと考えます。 |
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