「弊社がビルの一室で創業した18年ほど前から清掃を依頼。
清掃コストを比較的抑えることができよろこんでいます。
利用者目線での提案に、わたしたちは信頼を寄せており、新たに拡張した社屋も清掃を依頼しています。」
清掃内容
日常清掃、定期清掃（ガラス、温水カーペットクリーニングなど）
相談内容
自社社屋建設に伴い、清掃コストを抑えたい
導入効果
プロファイリングにより、清掃コストが低下
さんびるさんには、弊社がビルの一室で創業した18年ほど前から清掃を依頼。 自社社屋を建てた現在も日常清掃と定期清掃をお願いしています。
ビルの一室と違い、清掃面積は増えましたが、さんびるさんが導入されているプロファイリング（※）のおかげで、清掃コストを比較的抑えることができており大変よろこんでいるところです。 プロファイリングとは、顧客ごとにどこがいつも汚れやすいかなど、清掃に関する情報を集約することだそうで、例えば汚れることが少ない事務所壁面などを、清掃契約に盛り込まれているからと一律に清掃することなく、汚れ具合を見ながら清掃頻度を変える（少なくする）ことでコスト削減につなげてもらっています。
こうした利用者目線での提案に、わたしたちは信頼を寄せており、新たに拡張した社屋も清掃を依頼しています。