【老人保健施設】入居者さま・施設利用者さまに笑顔が増えてきて、大変よろこんでいます。 | 島根・鳥取の病院・オフィスビル専門の清掃管理会社 / 株式会社さんびる

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お客様のご評価

【老人保健施設】入居者さま・施設利用者さまに笑顔が増えてきて、大変よろこんでいます。

人手不足から入居者さまの居室から共用スペースの日常清掃・定期清掃、さらに施設利用者の送迎も依頼しています。

清掃内容
日常清掃、定期清掃、介護補助業務(シーツ交換、入所者の食後の食器片付け=下膳)、インストラクターによる介護予防教室
相談内容
人手不足により清掃業務のほか施設利用者の送迎も依頼
導入効果
受注業務の中、積極的に挨拶や会話を交わし、入居者や施設利用者に笑顔が増加

15年ほど前から入居者さま居室のシーツ交換や食事の後の食器の片付け(下膳)を依頼していました。

そこへ、このところの人手不足から入居者さまの居室から共用スペースの日常清掃・定期清掃、さらに施設利用者の送迎も依頼しています。 また、さんびるさんの健康福祉部による介護予防教室「からだ元気塾」も始めてもらい、インストラクターさんが入居者さまや施設利用者さまの体の機能維持・向上を目指し、効果的な運動を指導していただいています。

こういった依頼業務の中で、さんびるさんスタッフは笑顔を絶やさず、入居者さま・施設利用者さまに積極的に声をかけて挨拶してもらったり、会話を交わしたりしていただいています。おかげさまで、入居者さま・施設利用者さまに笑顔が増えてきて、私どもも大変よろこんでいます。