今日のさんびる

先週の金曜日、５月２０日（金）に
鳥取市内の指定管理施設「さざんか会館」にて
鳥取指定管理施設研修が行われました


最初は企画開発部Ｙ・Ｔさんの講話
その後は、湯谷荘とさざんか会館に分かれて
アセスメントが行われました。

たくさんの意見が出て、
資料がポストイットだらけになっていました・・・



（湯谷荘　アセスメント）



（さざんか会館　アセスメント）




午後は、社長Ｍ・Ｔさんの講話です。
皆さん、真剣に聞いておられました。




さざんか会館支配人Ｓ・Ｔさんの
「接遇について」
湯谷荘Ｔ・Ｋさんの
「サービス憲章について」　の研修も行われました。



皆さんの施設に対する思い、
お客様に対する思いに刺激をいただきました
ありがとうございました

皆さん、お疲れさまでした。





壱日、ありがとうございました。